隐私政策
Veridge 如何处理个人信息。
本政策描述了当前的公共网站以及网页和 iOS 私人消息测试服务。它具体涉及云翻译和当前控制的局限性。
生效：2026 年 9 月 8 日
1。范围和运营者
Veridge 由亚历克斯·布鲁克斯以个人身份经营。本隐私政策解释了Veridge（“Veridge”、“我们” 或 “我们的”）如何通过公共网站以及网页和 iOS 上的私人消息服务处理个人信息。问题和权利请求可以发送至 support@veridge.io。任何所需的邮政联系方式都必须在公开发布之前得到确认。
2。我们收集的信息
您提供的信息
为身份验证创建的电子邮件地址和标识符。
个人资料信息，包括显示名称、语言偏好、界面区域、语音偏好和可选的个人资料照片。
私人对话内容，包括文本、录音、照片、视频和消息元数据。
您选择发送的支持、隐私、删除、安全和反馈信息。
机器处理许可和条款及隐私确认的版本化记录。
提供服务时产生的信息
笔录、翻译、合成语音、处理状态、时间戳以及原始内容和衍生内容之间的链接。
不透明的帐户、对话、消息、会话、请求和幂等性标识符。
无内容的操作信息，例如处理阶段、提供商和模型标识符、延迟、重试次数、错误类别和计费单位。
当您连接时，有限的网络和设备信息必须由主机和安全提供商处理。
当前服务不要求提供的信息
Veridge 不要求提供地址簿、电话号码、确切位置、广告标识符、付款信息或社交媒体账户。该公共网站不包含广告或分析跟踪器。
3.我们如何使用信息
对批准的用户进行身份验证并维护安全会话。
创建私人一对一对话并向授权参与者发送消息。
转录语音、翻译文本和合成已翻译的语音。
保持原始内容可用，并显示机器生成的变体及其状态。
防止重复处理、强制执行限制、恢复故障并保护服务。
回应支持、隐私、删除和安全请求。
遵守法律并执行使用条款。
Veridge 不出售私人消息内容或将其用于定向广告。Veridge不会将实时私人消息用作可重复使用的模型训练或质量测试数据，除非发送者单独明确选择单独用途。
4。云处理和提供商
当前的翻译路径是基于云的，不是设备端的，也不是端到端加密的。ElevenLabs 接收用于转录的语音内容和用于语音合成的翻译文本。直接 OpenAI GPT-5.6 模型接收脚本或文本内容以进行清理和翻译。这些服务必须以纯文本形式处理所需的内容才能完成所请求的任务。
亚马逊网络服务通过亚马逊 Cognito、API Gateway、Lambda、DynamoDB、S3、SQS、Step Functions、亚马逊 SES、CloudFront、AWS WAF 和 CloudWatch 等服务提供身份、托管、数据库、私有对象存储、队列和工作流程、电子邮件传输和无内容操作监控。
Veridge 将提供商的请求限制为相关阶段所需的内容和技术元数据，不会故意添加姓名、电子邮件地址、对话标题或无关的历史记录。提供商条款和配置不同。本政策不承诺所有提供商都不会保留或使用除处理之外的内容，除非相关账户和服务的保护已得到验证。
我们还可能在合理必要时披露信息，以遵守法律、保护权利和安全、调查侵权行为、获取专业建议或完成组织交易。对于根据本政策收集的信息，继任者仍受本政策的约束。
5。保留和删除
原始消息内容、原始媒体、笔录、翻译、合成音频和其他衍生的对话内容将在 30 天后过期。异步物理清理完成后，读取路径会拒绝过期记录。
Veridge 不会创建单独的长时间录制转录暂存副本；提供商的请求仍受任务限制。
无内容应用程序、网关和暂存访问日志配置为 30 天。失败的队列任务最多可能保留 14 天。
当前的浏览器会话配置为八小时。其他身份验证记录有其自己的安全生命周期。
在账户保持活跃状态期间，同意记录的有效期为两年，并包含在账户删除中。
待删除任务及其恢复收据将一直保留到清理成功为止。最低限度的删除标记和仅限状态的收据将在完成后的 31 天内保留。不可关联的防滥用计数器在其现有生命周期内过期，最长 24 小时加一分钟；原生登录请求重复数据删除记录将在十分钟后过期。这些记录无法恢复账户访问权限。
账户和个人资料信息在账户处于活动状态时保留，并在履行删除、安全、欺诈预防、争议或法律义务所需的有限时间内保留。
您可以在 “设置” 中删除单个消息或发起帐户删除操作。帐户删除将永久删除您与两个参与者共享的所有对话，包括对方的消息、照片、视频和音频。确认后无法取消。接受请求后，访问将停止；清理可能仍处于待处理状态。只有在活动应用程序数据和身份清理之后，状态屏幕才会确认完成。请参阅账户删除说明。提供商记录和备份有单独的保留限制；我们不承诺立即从这些系统中删除。我们将解释任何适用的法律例外情况。
6。日志、分析和支持
应用程序日志和操作警报旨在包含标识符、状态、时间、计数和分类错误，而不是消息内容。Veridge 不会故意在日志、指标、通知、分析、仪表板或崩溃报告中放置私人消息文本、笔录、翻译、音频、签名媒体网址、访问令牌或一次性代码。
不要在普通支持电子邮件中发送私人对话内容。如果未来的支持流程要求提供内容，则必须准确解释将共享的内容，并仅收集必要的内容。
7。安全
当前的控制措施包括 TLS 传输、静态加密、私有对象存储、服务器端对话授权、短期限定范围的媒体操作、经过身份验证的会话、针对突变的 CSRF 保护、速率限制和特定阶段的云权限。没有哪个系统是完全安全的。请参阅安全页面，了解已实施的控制措施和开放限额。
8。国际处理
主要应用程序工作负载是在亚马逊网络服务美国东部（俄亥俄州）、us-east-2 中配置的。ElevenLabs还处理其指定阶段的内容，提供商的运营或支持可能涉及其他国家。Veridge没有提供更广泛的数据驻留保障。
9。您的选择和权利
根据您的居住地，您可能有权知道、访问、更正、删除或获取个人信息的副本，并有权上诉或选择退出某些处理。您可以更改个人资料首选项、显示原创内容、删除消息、停止使用该服务或向 support@veridge.io 提交请求。我们可能会在完成请求之前验证身份。
加利福尼亚州法律规定，符合条件的居民在满足保险条件时享有权利。Veridge 不会因行使适用的隐私权而歧视任何人。
10。仅限成人的测试版
最初的Veridge测试版适用于18岁或以上的成年人。我们不会故意允许 18 岁以下的人参加。如果您认为 18 岁以下的人提供了个人信息，请联系我们，以便我们调查并处理账户和数据。
11。变更
当服务、提供商或法律发生变化时，我们可能会更新本政策。我们将更新生效日期，并在需要时提供额外通知。公开和产品内披露必须与发布的服务保持一致。
12。联系我们
隐私问题和权利请求：support@veridge.ioProduct 和安全支持：support@veridge.io
安全与设备信息
在 iOS 中，打开对话的安全菜单可举报或屏蔽用户；长按收到的消息可举报该消息。在网页中使用对话或消息详情。在设置中管理屏蔽用户并联系支持。屏蔽期间双方均无法联系对方或查看对话。取消屏蔽会恢复尚未过期的记录。已下载的内容和之前签发的最长五分钟有效的媒体链接无法撤回。举报包含账户、对话及可选消息标识符、所选原因、时间和审核状态，不复制消息文本或录音。举报与安全请求记录在30天后过期；删除账户也会删除关联举报和屏蔽记录。屏蔽持续到取消屏蔽或删除账户。运营者审核举报，并可限制违规账户。如需支持、跟进或申诉，请联系 support@veridge.io，不要发送私人内容或登录验证码。这不是紧急服务；如有紧急危险，请联系当地紧急服务。原生身份验证使用安装标识符、设备绑定会话和应用版本。可选通知使用 APNs 设备令牌和语言偏好；Apple 发送通用通知。这些标识符用于身份验证、消息投递和安全，不用于广告或跟踪。Veridge 没有广告或跟踪 SDK。iOS 应用设有仅限邀请的 TestFlight 发布途径，并非公开 App Store 发布。