ممارسات البيانات
ماذا يحدث لرسالتي عندما أرسلها؟
تشرح هذه الصفحة إصدار المتصفح الحالي بلغة واضحة. تقدم سياسة الخصوصية البيان الرسمي.
محدث في 8 سبتمبر 2026
دورة حياة رسالة نصية
- تنشئ الرسالة في المتصفح.يبقى النص في واجهة الكتابة حتى ترسله.
- يقبل Veridge الأصل ويخزنه.يستخدم النقل TLS ويسجل الخادم الأصل قبل عمل الترجمة كي لا يضيعه تعطل العملية.
- يستلم OpenAI GPT-5.6 Terra المباشر النص المطلوب.يتضمن الطلب نص الرسالة ولغتي المصدر والهدف، لا سجل محادثة أو ملفاً شخصياً غير لازم.
- يخزن Veridge الترجمة ويسلمها.يبقى الأصل المرجع ومتاحاً للمشاركين المخولين.
- تنتهي صلاحية السجل.يبقى الأصل والترجمة مرئيين حتى 30 يوماً ما لم تحذف الرسالة.
دورة حياة رسالة صوتية
- تسجل على جهازك.يرفع المتصفح التسجيل إلى تخزين Veridge الخاص بعملية قصيرة ومحددة.
- يعالج ElevenLabs Scribe v2 الصوت على دفعات مع تعطيل النقل الحرفي.يرسل التسجيل من تخزين Veridge الخاص مباشرة إلى مزود النسخ، من دون إنشاء نسخة تجهيز ثانية.
- ينظف OpenAI GPT-5.6 Luna المباشر النص، ثم يترجمه GPT-5.6 Terra.يترجم النص المطلوب من دون سجل محادثة غير ذي صلة.
- قد ينشئ ElevenLabs v3 Conversational صوتاً مترجماً.يستلم النص المترجم اللازم لإنشاء صوت للمستلم.
- يخزن Veridge عناصر المحادثة.يبقى الأصل والنسخ والترجمة والصوت منفصلة ومشفرة عند التخزين.
- تنتهي صلاحية العناصر.تبقى مرئية حتى 30 يوماً ما لم تحذف الرسالة.
بيانات المحادثة وبيانات المعالجة مختلفتان
ما تختار الاحتفاظ به
تكون الرسائل والوسائط الأصلية والنسخ والترجمات والصوت المترجم سجل المحادثة لمدة ظهور 30 يوماً.
ما تحتاجه المعالجة مؤقتاً
طلبات المزود موجودة لمهمة محددة، ولا ينشئ Veridge نسخة تجهيز منفصلة للنسخ الصوتي أو يعامل معالجة المزود كسجل محادثة.
خريطة البيانات
| المعلومة | سبب الاستخدام | الاحتفاظ الحالي |
|---|---|---|
| البريد ومعرف الحساب | اعتماد الحساب والدخول وتعريف المشاركين والدعم. | ما دام الحساب نشطاً، ثم أثناء إكمال طلب الحذف المقبول، مع الاستثناءات المحدودة أدناه. |
| الاسم واللغات ولغة الواجهة والصوت والصورة الاختيارية | عرض الملف واختيار الترجمة والصوت. | ما دام الحساب نشطاً أو حتى التغيير أو الحذف. |
| النص والصوت والصور والفيديو الأصلية | تسليم الرسالة وحفظ الأصل. | 30 يوماً ما لم تحذف الرسالة. |
| النسخ والترجمات والصوت المنشأ | تقديم نسخ مترجمة مقروءة ومسموعة. | 30 يوماً مع الأصل. |
| طلب معالجة المزود | إكمال مهمة النسخ أو التنظيف أو الترجمة أو الكلام المحددة. | لا ينشئ Veridge نسخة تجهيز منفصلة؛ يعتمد احتفاظ المزود على الشروط وإعدادات الحساب المتحققة. |
| سجلات الموافقة | تسجيل الإذن من دون محتوى الرسالة. | حتى سنتين ما دام الحساب نشطاً؛ وتشملها عملية حذف الحساب. |
| السجلات التقنية والأمنية | الجلسات ومنع التكرار والحدود والتشخيص. | سجلات بلا محتوى 30 يوماً، وقد تبقى مهام الفشل 14 يوماً. |
المعالجون الحاليون
يستلم ElevenLabs الصوت للنسخ والنص المترجم لإنشاء الصوت، وتستلم نماذج OpenAI GPT-5.6 المباشرة النص لتنظيفه وترجمته. توفر Amazon Web Services الهوية والاستضافة والتخزين والطوابير والتسليم والمراقبة. العمل الأساسي معد في منطقة شرق الولايات المتحدة (أوهايو)، us-east-2، لكن عمليات المزود قد تجري في أماكن أخرى؛ ولا نقدم ضمان إقامة بيانات أشمل.
ما لا يفعله Veridge بالمحادثات الخاصة
- لا يبيع محتوى الرسائل الخاصة.
- لا يستخدمه للإعلانات الموجهة.
- لا يضع النص أو النسخ أو الترجمة أو الصوت أو البريد أو الرموز أو روابط الوسائط في سجلات التطبيق.
- لا يعيد استخدام الرسائل الحية للتدريب أو الجودة من دون موافقة منفصلة وصريحة.
- لا يزعم أن كل مزود يمنع الاحتفاظ أو التدريب؛ يجب التحقق من الشروط وإعدادات الحساب قبل هذا الوعد.
السلامة ومعلومات الجهاز
في iOS، افتح قائمة السلامة في المحادثة للإبلاغ عن مستخدم أو حظره، واضغط مطولًا على رسالة مستلمة للإبلاغ عنها. على الويب، استخدم تفاصيل المحادثة أو الرسالة. يمكنك إدارة المحظورين والتواصل مع الدعم من الإعدادات. أثناء الحظر لا يستطيع أي منكما التواصل مع الآخر أو عرض المحادثة. يعيد إلغاء الحظر الوصول إلى السجل الذي لم تنته صلاحيته. لا يمكن استرجاع المحتوى المُنزّل أو إبطال روابط الوسائط الصادرة سابقًا لمدة تصل إلى خمس دقائق. تتضمن البلاغات معرّفات الحساب والمحادثة والرسالة الاختيارية، والسبب المحدد، والتوقيت، وحالة المراجعة، ولا تتضمن نسخًا من نص الرسائل أو التسجيلات. تنتهي صلاحية البلاغات وسجلات طلبات السلامة بعد 30 يومًا، ويزيل حذف الحساب البلاغات والحظر المرتبطين به. يستمر الحظر حتى إلغائه أو حذف الحساب. يراجع المشغّل البلاغات وقد يقيّد الحساب المسيء. تواصل مع support@veridge.io للدعم أو متابعة بلاغ أو الاعتراض، دون إرسال محتوى خاص أو رموز الدخول. هذه ليست خدمة طوارئ؛ تواصل مع خدمات الطوارئ المحلية عند وجود خطر فوري. تستخدم مصادقة التطبيق معرّف التثبيت وجلسات مرتبطة بالجهاز وإصدار التطبيق. تستخدم الإشعارات الاختيارية رمز جهاز APNs واللغة المفضلة، وترسل Apple إشعارًا عامًا. تُستخدم هذه المعرّفات للمصادقة والتوصيل والأمان، وليس للإعلانات أو التتبع. لا يحتوي Veridge على حزم إعلانية أو حزم تتبع. لتطبيق iOS مسار إصدار TestFlight بالدعوة فقط؛ وليس إصدارًا عامًا على App Store.